Liputan4.com, MAROS – Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil (DUKCAPIL) Kabupaten Maros mengebut pelayanan dalam hal penerbitan dokumen kependudukan sebagai wujud nyata pelayanan prima bagi masyarakat. dengan membuka pelayanan di beberapa kecamatan dan terkhusus di Mall Pelayanan Publik.
Menurut Joko Tri Hutomo, S.E., M.I.KOM yang ditunjuk kepala dinas sebagai penanggung jawab pelayananan di MMP..Dalam hal pelayanan prima sebagaimana dimaksud, pihaknya kerap bekerja keras. untuk memberikan pelayanan yang terbaik sesuai Standar Pelayanan yang sudah ditetapkan.
Bahkan, pekerjaan kerap dilakukan di luar jam tugas bahkan sering kerja lembur supaya dokumen yang diurus masyarakat bisa segera selesai. Semua kami lakukan sesuai dengan arahan dan program kerja Bupati Maros, Chaidir Syam yang menitikberatkan kepuasan masyarakat akan pelayanan menjadi prioritas. Jadi, kita harus fokus agar amanah yang diberikan dapat dilaksanakan dengan baik,” katanya
Wujud nyata pelayanan prima dari DUKCAPIL Kabupaten Maros ini dirasakan oleh salah satu warga yang sedang mengurus berkas Di MPP.
![Sebagai Wujud Nyata, DUKCAPIL Kab Maros Berikan Pelayanan Prima Bagi Masyarakat. Sebagai Wujud Nyata, DUKCAPIL Kab Maros Berikan Pelayanan Prima Bagi Masyarakat.](https://liputan4.com/wp-content/uploads/2022/10/IMG20221028112034-250x190.jpg)
“Alhamdulillah pelayanan Dukcapil Maros di MPP ini sangat bagus,karena sesuai dengan nomor antrian,jadi sebelum pengurusan berkas, warga harus mengambil nomor antrian dan di persilahkan untuk menunggu di tempat yang telah di sediakan,” Ujar salah satu warga yang bernama H. Arifuddin
H. Arifuddin menambahkan bahwa para pegawai Dukcapil yang ada di MPP sangat ramah, sehingga kami merasa puas dengan pelayanan tersebut.
Dalam menjalankan pelayanan publik, Joko Tri Hutomo tak menampik adanya hal-hal yang kurang maksimal dilakukan jajarannya. “Sebagai petugas pelayanan, kami terus bekerja maksimal meskipun ada hal-hal yang dirasa kurang. Oleh karena itu, kinerja akan kami tingkatkan dengan mengedepankan pelayanan yang santun dan cepat,” pungkasnya.
Berita dengan Judul: Sebagai Wujud Nyata, DUKCAPIL Kab Maros Berikan Pelayanan Prima Bagi Masyarakat. pertama kali terbit di: Berita Terkini, Kabar Terbaru Indonesia – Liputan4.com. oleh Reporter : Abdul Wahab